¿QUIENES SOMOS?
Somos una compañía inspirada en la seguridad y confianza que debe existir en la interacción de seres humanos y máquinas, entendiendo siempre que la integridad humana prima sobre el avance de la tecnología; es por ello que contamos con un equipo interdisciplinar y plenamente capacitado para cumplir tal fin, nuestra marca está respaldada por profesionales con más de 20 años de experiencia en aseguramiento de la calidad, funcionamiento de transporte vertical y automatismos, así como profesionales expertos en la NTC 5926.
MISIÓN
Nuestra misión como Organismo de Inspección, es generar confianza, tranquilidad y cumplimiento normativo en el uso de ascensores y escaleras eléctricas; asegurando los más altos estándares de calidad y seguridad que esperan los consumidores.
VISIÓN
Cada vez que una persona utilice un ascensor, o unas escaleras, ya sea en un edificio de oficinas, un centro comercial o mejor aún, en su hogar; queremos ser reconocidos como referentes en el mercado y conectar con la confianza, tranquilidad y respaldo necesarios en el uso de estos equipos que nos facilitan la vida y nos acercan a un ecosistema cada vez más automatizado.
POLÍTICA
APE INSPECCIONES S.A.S., es una organización dedicada a la inspección de los sistemas de transporte vertical, comprometida con asegurar la calidad, seguridad, confidencialidad, imparcialidad e independencia de la inspección conforme con los requisitos normativos, legales, reglamentarios y organizacionales aplicables, a través de la administración eficiente de los recursos y compromisos establecidos, razón por la cual se compromete a:
• Crear y mantener la sensibilización de todo el personal de la organización sobre la importancia del cumplimiento de los requisitos aplicables en una búsqueda constante de la mejora de sus procesos y actividades relacionadas.
• Atender con prioridad las falencias que se puedan presentar en los procesos o resultados obtenidos por sus actividades principales, realizando una adecuada gestión de las quejas y apelaciones, encaminadas a la mejora de sus procesos para la retroalimentación de los clientes y las partes interesadas.
• Mantener los documentos y registros necesarios para el adecuado mantenimiento del sistema de gestión de la organización.
• Realizar un análisis constante de los factores y condiciones que determinan riesgos a la imparcialidad e independencia de las actividades de inspección, garantizando un adecuado tratamiento del mismo en pro de la prestación del servicio.
• Atender con prioridad las falencias que se puedan presentar en los procesos o resultados obtenidos por sus actividades principales, realizando una adecuada gestión de las quejas y apelaciones, encaminadas a la mejora de sus procesos para la retroalimentación de los clientes y las partes interesadas.
• Mantener los documentos y registros necesarios para el adecuado mantenimiento del sistema de gestión de la organización.
• Realizar un análisis constante de los factores y condiciones que determinan riesgos a la imparcialidad e independencia de las actividades de inspección, garantizando un adecuado tratamiento del mismo en pro de la prestación del servicio.